新闻资讯 行业动态 案例欣赏 酒店研究

小型酒店客群定位和整体定位-西安动象设计公司

时间:2017-01-25 08:56:08 点击:

无论是做一个单体产品,或者是做一项投资,首先都要有一个准确的定位,苹果如此,小米亦如此。作为一个酒店投资项目,在拿到物业以后,最重要的事情,就是做好酒店的定位分析

前期定位主要包括两个方面,客群定位,整体定位。

 

首先是客群定位,也就是目标客户,一个酒店不可能满足所有的客户,必须找到适合自己的目标客户,这些取决于物业位置,物业自身的档次,租金的高低,装修的投资额度。

普遍来说,在中大型城市,酒店的有效辐射范围为3-5公里,物业所处的位置决定了酒店的客源类型,地处商务区,那么客源主要是商务客,在旅游区,则客源主要是旅游散客,旅游团队,物业所处位置近高铁站,机场等交通枢纽,则会有很多的外地旅游散客,地处大学聚集的学区,那学生会是主要的客户群体,物业所处位置为综合型的区域,那么要依据自身的租金情况及投资额度来明确自己的目标客户,在县城或者四线城市,一个成功的酒店项目辐射范围则可覆盖全城,不同的客户群体,对酒店的需求都会不一样

 

 

商务客一般对价格不是很敏感,愿意为好的环境付出较高的报酬,但是对酒店的环境要求较高,这类人士大都有丰富的住店经验,一般希望有通过入住得到较好的休息和体验。旅游客则希望有很好的休息,通过入住能投体验到本地文化,并希望的到关于本地旅游指导,学生和刚进入社会的年轻群体则会选择价格低廉,装修有特色的酒店,对品质要求并不是很高。

这就要求在前期对客群做出准确的定位分析。

很多小型酒店投资人大都是带着一种情怀来做酒店创业,之前并没有酒店投资的经验,这里就要求提前有专业的酒店管理团队来协助做前期的定位分析,如果没有,那也可由专业的酒店设计公司来协助完成前期定位分析。

 

这里列举几个投资额度在一千万以内的酒店项目。

1- 西安京瑞大酒店:地处西安市未央路和凤城十路十字,保利中达广场,总面积4000平方米。共有88间客房,总投资880万,该物业有以下几个特点:紧挨地铁站,距离机场20分钟车程,地铁直通高铁站,距离西安市北郊行政中心1公里,周围以高端写字楼为主,物业租金及物业费较高,这些因素综合起来,客群就很明确了:商务客+中高端旅游散客,有了这个基础,一切就都有了标准,酒店的装修,家具,备品,都参照四星级酒店的标准,酒店的投资分析也有了,成本回收时间也有了。

2- 美豪酒店龙首村店:地处未央路龙首商业街口,荣豪大厦18-21层,总面积4800平方米,共有96间客房,总投资850万,酒店紧挨老三届(甲级写字楼),盛龙广场等写字楼群,近未央区政府,距离喜来登饭店500米,综合考虑以上因素,酒店客户群体定位为中高端商务人士,该类型客户的消费水准在五星级酒店之下,在快捷酒店之上,客群定位准确之后,投资方和酒店设计公司将本项目定位成主题型商务酒店,之后取得良好的效应

3- 铂涛酒店集团2015年推出的IU酒店,主要针对年轻群体打造,酒店内有微信体验系统,平板电脑,手机,电视多屏互动系统,微信互动系统也打破了房间隔墙的限制,客人之间可以在平台上自由的交流,酒店选址也主要针对年轻群体,以西安为例,选址有两个特点:大学校区附近,年轻群体聚集的商圈,目标客群非常明确,就是年轻群体,酒店装修设计,色彩应用,也以这个群体的喜好为方向,成功应用了互联网+的概念。

任何一个酒店项目,都不可能招揽来所有的住客,一定要明确谁是你的目标客户,或者说你想做哪一个目标群体的生意,这些明确了之后,然后再开始做酒店设计和建设,才能有的放矢,实现成功投资的第一步

-西安动象设计公司-唐.拖拉夫斯基

转载请注明出处

 

版权所有 西安动象建筑设计工程有限公司 技术支持 创世网络